Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.

Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.

Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.

Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.

Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.