Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.
Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán. Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình. Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.
Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch.
Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.
Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.
Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.
Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần.
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.