Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. 09-11 Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.bảng thành tích VNG hướng dẫn chơi game cho người mới game Vinagames PC
